Csatlakozz TE is a MAGYAR POSTA ZRT. csapatához SZOLGÁLTATÁSIRÁNYÍTÁSI CSOPORTVEZETŐ /POSTAHELYI HELYETTES (4/4) pozícióba.
A Magyar Posta megbízható és kiszámítható munkahely. Belépésedet követően segítünk abban, hogy munkádat könnyen és hatékonyan el tudd látni.
Főbb feladatok
- Üzleti célok megvalósításához szükséges feltételek biztosítása
- Postahelyen az ügyfélkiszolgálás irányítása, szolgálat szervezése és a felvétel munkafolyamatainak koordinálása
- Reklamációkezelési feladatok ellátása. Technológiai folyamatok ellenőrzése, a minőségi mutatók teljesülésének biztosítása
- Az értékesítési folyamatok szervezése, működtetése és ellenőrzése
- Munkatársak ösztönzése és oktatása
- A szolgáltatások zavartalan ellátásának biztosítása távollétek, munkaidő kiesések esetén
- A hozzá érkező ügyfelek azonnali igényeinek magas szintű kiszolgálása és látens igényeinek feltárása a szolgáltatások ismertetésével
- Az ügyfelek elégedettségének növelése
- A postahelyi belső munkakörök helyettesítése
- A kiosztott személyes tervelvárások teljesítése
- A munkakörtől, illetve a helyettesítés időtartamától függő előírás szerinti dokumentált átadás-átvétel megvalósítása
- A postára, illetve adott munkakörre vonatkozó szolgáltatási feladatok teljesítése
Munkakör betöltésének feltételei
- Középfokú végzettség (érettségi bizonyítvány)
- Bejegyzésmentes erkölcsi bizonyítvány
- Felhasználói szintű informatikai ismeret
- "B" kategóriás gépjármú vezetői engedély
Amit kínálunk
- Bejelentett, jogszerű foglalkoztatás, biztos jövedelem
- Munkába járási támogatás
- Lakáscélú (lakásvásárlás, lakásépítés, lakásbővítés, lakhatási) támogatások
- Határozatlan idejű munkaviszony
- Fejlődési és szakmai előmeneteli lehetőség
- Csoportos élet- és balesetbiztosítás
- Teljes munkaidős foglalkoztatás
- 3 hónapot követően: bruttó 35.000 Ft/hó cafeteria juttatás
- Amennyiben 25 év alatti vagy, nálunk lehetőséged van az adókedvezmény igénybevételére
- Amennyiben hozol hozzánk munkatársat, minden általad ajánlott belépő után, akár bruttó 100.000 Ft/fő kifizetésben részesülhetsz
Munkakör betöltése során előnyt jelent
- Határozottság
- 1-3 év szakmai vagy irányítási tapasztalat
- Postai munkakörben szerzett tapasztalat
Egyéb
- A munkavégzés helye: Szolnok 1 posta, 5000 Szolnok, Baross u. 14.
- Napi munkaidő: 8 óra (4-4 órában a két munkakörben)
- A munkakör kiválasztást követően azonnal betölthető
- Várjuk a jelentkezésed!
- Jelentkezés: Szakmai önéletrajzod a „Jelentkezés” gombra kattintva, vagy a toborzaskelet@posta.hu e-mail címre, a hirdetésben szereplő állás azonosító számra hivatkozva küldheted el
- A munkakörrel kapcsolatban érdeklődni lehet központi telefonszámon: +36-30-771-8284 (H-P: 09:00 – 18:00-ig)
Ossza meg vagy mentse el a kedvencei közé ezt az állást:
Szolgáltatásirányítási csoportvezető/Postahelyi helyettes (4/4)
Hasonló pozíciók